**Diese Position ist nur für Personen mit Wohnsitz in Österreich.


Über uns

Wir sind Ascent! und wir helfen unseren Kunden, Probleme zu lösen, sich zu verbessern und bestehende Dinge besser zu machen. Wir sind auf einer Mission, unseren Kunden dabei zu helfen, Daten, Software und Zweck zu verbinden, um außergewöhnliche Ergebnisse zu schaffen. Man könnte sagen, wir sind ein Unternehmen für digitale Transformation. 

Wir sind spezialisiert auf die Entwicklung von Softwareprodukten, Analytics, Data Science, IoT-Lösungen, maschinelles Lernen, DevOps-Optimierung und die Modernisierung von Anwendungen, Daten und Plattformen. 

Wir arbeiten mit unglaublichen Kunden in verschiedenen Branchen zusammen, wie beispielsweise Hersteller von Smart-Home-Geräten, Raumfahrt, Bierherstellung, Finanzwesen, Ökologie und Logistik. Wir arbeiten mit einigen der klügsten Köpfe in den besten Unternehmen zusammen und beschäftigen auch selbst die klügsten Köpfe!


Deine Rolle 

Unsere Kunden und Kundinnen wollen mithilfe unserer Expertise führend in ihrem Geschäftszweig werden oder ihren Marktanteil durch technische Innovationen und Digital Excellence entscheidend erhöhen. Von uns wird ein hohes Servicelevel und Beratungskompetenz in der digitalen Produktentwicklung, im Engineering und im UX/UI Design erwartet. Als (Senior) Customer Success Manager ist es deine Aufgabe, Kontakte zu diesen Kunden aufzubauen, Leads zu spannenden Projekten zu konvertieren und Kunden langfristig zu echten Ascent-Fans zu entwickeln. 

• Du stellst unsere KundInnen in den Mittelpunkt und mit deiner Service-Mentalität übersetzt du die KundInnenbedürfnisse in Ascent Services 
• Du pflegst einen beratenden Umgang mit KundInnen und versuchst gemeinsam mit unseren Fachexperten geeignete Lösungswege aufzuzeigen 
• Identifikation neuer Kanäle zur Leadgenerierung (z.B. neue Cluster) sowie deren Koordination und Steuerung 
• Du generierst und qualifizierst Leads bei Events und durch Netzwerktätigkeiten in den von dir gesetzten Fokus-Branchen 
• Du präsentierst  Ascent bei potentiellen NeukundInnen und leitest Workshops in der Geschäftsanbahnung 
• Koordination und Leitung von Deal Teams im Zuge von Bidding-Verfahren (RFI, RFQ, RFP) 
• Contracting (NDA, MSA, SOW and Offers) und Pricing in Absprache mit deinem Team 
• Preisverhandlung und Vertragsabschluss (Always Be Closing) 
• Strategisches Account Management und interner/e KundenvertreterIn gegenüber Parkside Ascent Management 
• Mindestbruttogehalt: € 3.800  (38,5 Std./Woche, All-In). Wir garantieren jedoch ein deinen Qualifikationen und deiner Erfahrung entsprechend höheres Gehalt. . 

• Du bringst Leidenschaft für die Digital-Branche mit (v.a. Softwareentwicklung, Design und Produktentwicklung) und bewertest aktuelle Tech-Trends vor allem auch aus der Business-Perspektive  
• Durch deine offene, kommunikative Persönlichkeit fällt es dir leicht, Kontakt mit EntscheidungsträgerInnen potentieller KundInnen zu knüpfen und daraus Leads zu generieren 
• Du hast Spaß daran, kreative und innovative Strategien für deine Accounts zu entwickeln die unserem Kunden echten Mehrwert bieten 
• Du bist geübt darin, mit entsprechenden Tools Firmen- und Projektpräsentationen für Pitches oder KundInnentermine zu erstellen und durchzuführen 
• Du hast keine Scheu anspruchsvolle Diskussionen mit KundInnen zu führen (Budget, Stundensätze, Projektrisiken etc.) 
• Du möchtest coole Projekte mit unserem KundInnen gestalten, aufplanen und gewinnen - auf  “WON” zu klicken ist für dich motivierend 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse 
• Sehr gute Kenntnisse mit PowerPoint, Word, Excel und Teams 

Nice to have: 

• Vorherige Projektmanagement oder Consulting Erfahrung 
• Erfahrung mit Ausschreibungen im öffentlichen Sektor 
• Interesse/Erfahrung mit Data Science/AI Projekten  

Arbeiten bei Ascent 

Bei Ascent fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance, indem wir Flexibilität hinsichtlich deines Arbeitsortes bieten. Zudem legen wir großen Wert auf das Wohlbefinden unserer Mitarbeiterenden und stellen Wellbeing-Coaches zur Verfügung. 
 
Deine individuelle Weiterentwicklung und Lernfortschritte stehen bei uns im Fokus. Wir unterstützen aktiv deine berufliche Weiterentwicklung durch maßgeschneiderte Schulungen, Zertifizierungen sowie regelmäßiges konstruktives Feedback. Unser Arbeitsumfeld ist nicht nur modern, sondern auch inspirierend und unterstützend zugleich. Hier leben wir mit Leidenschaft unsere Unternehmenswerte: Empathie, Dynamik und Entschlossenheit! Ascent bietet auch verschiedene Vorteile in jedem unserer Länder an. 
 
Wir sind ein Arbeitgeber, der aktiv Chancengleichheit fördert. Durch gezielte Maßnahmen stellen wir sicher, dass Inklusion und Zugehörigkeit hier nicht nur leere Worte sind, sondern real erlebte Prinzipien. Wir behandeln niemanden aufgrund von Geschlecht, Schwangerschaft und Mutterschaft, Ehe- oder Lebenspartnerschaftsstatus, sexueller Orientierung, Rasse, Nationalität, ethnischer Herkunft, Alter, Religion oder Weltanschauung, oder Behindertenstatus benachteiligend. Solltest du Unterstützung benötigen, teile uns dies bitte bereits in deiner Bewerbung mit.