Bernhard Kohl (BK) ist Österreichs größtes Radsport-Fachgeschäft und bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen für Radsportbegeisterte. Das vom ehemaligen Radprofi Bernhard Kohl gegründete Unternehmen legt großen Wert auf kompetente Beratung und erstklassigen Service. Bei Bernhard Kohl finden Kunden nicht nur ihr perfektes Fahrrad, sondern auch ein Team von Experten und Enthusiasten, die ihre Leidenschaft teilen - sowohl im Online-Shop als auch offline, im Ladengeschäft. Dazu gehört eine sorgfältig kuratierte Auswahl an Fahrrädern, Zubehör, Komponenten, Bekleidung und allem, was das Radfahrerherz begehrt, persönlich entworfen und ausgewählt von Bernhard Kohl.

Der Auftrag.

Bernhard Kohl stand vor großen Herausforderungen mit seinen veralteten und isolierten Website- und Webshop-Systemen, die zu hohen Wartungskosten, Sicherheitsrisiken und verpassten Marketingchancen führten. Die bestehenden Systeme konnten nicht einzeln aktualisiert werden, so dass eine umfassende Überarbeitung erforderlich war. Da die Frist für den Relaunch des Webshops wegen des Auslaufens des Supports des derzeitigen Zahlungsanbieters immer näher rückte, zielte das Projekt darauf ab, eine nahtlose, einheitliche Plattform zu schaffen, die den laufenden Sicherheits- und Wartungsanforderungen gerecht wird. Unser Hauptziel war es, einen neuen, integrierten Webshop und eine Website zu entwickeln, die nicht nur die bestehenden Systeme ersetzen, sondern auch das gesamte Kundenerlebnis verbessern und moderne Technologien nutzen, um die Online- und Offline-Welten von BK effektiv zu verbinden.

Die Lösung.

Um die Problembereiche zu ermitteln und die Ziele festzulegen, begannen wir mit unserem üblichen Requirements-Engineering- und Scoping-Workshop. Eine technische Analyse ergab den Bedarf an einer modernen, integrierten Lösung. Die neue Website und der Webshop wurden mit einem Headless CMS (Storyblok), einem progressiven Web-App-Frontend (Vue Storefront) und einer robusten E-Commerce-Plattform (Magento Commerce) entwickelt. Das neue System integrierte die zuvor getrennte Website und den Webshop und fügte Funktionen hinzu, die zuvor nur im physischen Geschäft verfügbar waren. Zu den wichtigsten Neuerungen gehörten eine verbesserte Navigation, ein einheitliches Kundenkontosystem und die nahtlose Integration von Drittsystemen wie Warenwirtschaft und Terminbuchungen. Die moderne Architektur gewährleistet Skalierbarkeit und kosteneffiziente Wartung.

Das Ergebnis.

Die umfangreiche Neugestaltung und der Relaunch der Bernhard-Kohl-Website und des Webshops führten zu mehreren bedeutenden Ergebnissen:

1. Konsistente und kohärente Bernhard Kohl Brand Experience.

2. Skalierbares und erweiterbares System, das die Weiterentwicklung, die Integration von Drittanbietern und die kosteneffiziente Wartung erleichtert.

3. Verbesserte Benutzerfreundlichkeit, SEO und Konversionsraten.

4. Integration der E-Commerce-Lösung Magento, um die Einschränkungen von WooCommerce zu überwinden.

5. Storyblok Headless Storefront-Implementierung für ein modernes und flexibles Frontend-Content-Management-Erlebnis.